常見Q&A
訂花須知
請問我可以客製化花束嗎?
目前花禮都是依照官網的設計樣式為主,不提供客製花束的服務。
請問可以更換花束裡面的花材嗎?
店內販售的花束與花禮都是依照官網樣式去設計製作
故無提供更換花材與客製化花束服務
請問我訂的花束會與官網的花束一模一樣嗎?
花卉是屬於季節性,植物會隨著氣候與季節的不同而有所差異,我們的花藝師在設計花禮時,會重複確認花束的色彩與花材,會維持最接近花束照片的樣式設計,如遇花材短缺,會幫您配上同色系並等值的花材。
請問有現場包花的服務嗎?
乾燥花與永生花設計製作上技術複雜且耗時,故無提供現場代客包花的服務
我該怎麼確認我訂的花束成品的樣子?
如需確認花禮樣式,可加入喜歡生活乾燥花店的 Line ID @zwh6699v 詢問喔
請問台北可以當日送花嗎?
請先與我們聯繫確認您要送的花束,確認無誤就可以立刻幫您製作配送。
與我們進行確認 Line ID @zwh6699v
請問可以配送外縣市嗎?
可以外縣市配送的,如需配送外縣市請先提早5天訂花
可加入喜歡生活乾燥花店的 Line ID @zwh6699v 詢問喔
請問卡片有字數限制嗎?
我們會建議您抓在30字左右,因為字數越多字體越小。
請問可以配送到學校內嗎?
可以配送校園;校園內一律採宅配方式配送,統一由學校收發室收件。(請明確填寫系所或者處室)
付款方式
請問官網訂花的付款方式是?
官網上我們提供 ATM 轉帳 與 信用卡付款服務
ATM 轉帳完成後,需要與我們確認匯款帳戶末五碼
確認完成才會安排訂單製作
可加入喜歡生活乾燥花店的 Line ID @zwh6699v 確認喔
請問店內可以刷卡嗎?
店內皆為現金付款,沒有刷卡服務
保養資訊
請問乾燥花可以保存多久?
乾燥花皆屬進口花材,不需要澆水和曬太陽,維持乾燥環境就可保存1~2年以上
請問永生花可以保存多久?
永生花是將玫瑰花,透過脫水與風乾的專利技術,保持著鮮花外觀和水份組織,不需要澆水和曬太陽,維持乾燥環境就可保存2~3年以上
退貨和退款政策
請問作品不喜歡可以退款或換貨嗎?
確認下單付款後不接受任何退款與換花服務,請在付款前務必確認好您的作品尺寸、規格、顏色,如下錯訂單切勿付款,直接另外下單即可。
花卉屬於消耗性商品,不提供退貨與換貨服務
課程資訊
請問花藝課程什麼時候會發布?
我們每個月25~30號會發佈下個月的花藝課程,課程都依照官網發佈為主。